Nuestros desarrolladores aportan nuevas soluciones utilizando diferentes tecnologias buscando la generalización y conviertiendo las necesidades en servicios.
Un servicio automático para realizar encuestas telefónicas enfocado a medir el grado de satisfacción de un cliente es una herramienta muy necesaria para poder superar a nuestra competencia y aprender
Diseñe sus preguntas y las posibles respuestas.
Programamos una plataforma a su medida para poder realizar un estudio de mercado con respecto a sus clientes y medir el grado de satisfacción en relación a su producto o a su servicio.
Utilizamos sus propias grabaciones y le aportamos en tiempo real las respuestas de los usuarios.
Podrá configurar por ejemplo que un usuario que recibe una llamada introduzca por el teclado de su terminal telefónico a que hora quiere contestar la encuesta si en este momento está ocupado.
Decida los dias y las horas en las que quiere realizar la encuesta.
Una gran herramienta para no asumir grandes costes pero conocer de primera mano la opinion de sus clientes.
Podrá pedir opinión subjetiva y recibir la grabación en su panel para escucharla en formato wav y así mejorar su negocio.